大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于汽车资讯热线的问题，于是小编就整理了2个相关介绍汽车资讯热线的解答，让我们一起看看吧。
汽车问题去哪里投诉最有效？
可以到车质网进行投诉，刚刚投诉完工作人员就给我回电话了，并且不用经过400厂家客服和4S店。厂家接到车质网的投诉貌似也会优先处理。肯定是比直接给厂家客服打电话有效率多了。不像某些平台投诉之后就没有下文了，另外车质网每一段时间还会有各种缺陷报道，信息也很真实。
质量问题有苦说不出？汽车***五大途径，第四条用得好很管用
汽车行业的快速发展让汽车走入了寻常百姓家，可随着市场的扩大，消费者的增多，汽车出现质量问题的例子也越来越多。那么面对汽车出现的质量问题，我们究竟怎样才能维护好自己的权益呢？二师兄今天给大家整理几个***的途径，多余的话我们就不说了，接下来咱们就直接进入正题吧！
与经营者协商解决
这第一条途径，便是与经营者协商解决。当然，这个方法的效果是分人分店家的。如果是一个注重自己商誉，并且品牌有一定口碑和知名度的店家，这条途径就足够解决问题了。店家会细心询问情况并且认真做好检修和维护，可能还会带着十分的歉意。但如果你买车的店家是一个混蛮不讲理，特别维护自己利益的店家。可能你不但解决不了问题，还会引发一场不愉快，他可能就不会给你解决汽车的质量问题，你和他的协商难度很大，请见第2条。
你好，汽车出现质量问题，如果4S店不解决，服务差的话，首先可以打厂家电话投诉，不过厂家一般是站在4S店的立场上，解决的可能性不太大。不如在第三方平台上投诉更有效。比如说车质网就很不错，投诉完之后4S店的态度会比以前好很多，会尽力帮你解决，一直求着你去撤诉。我觉着挺不错的，终于有人可以监督他们了，你也可以去试试。
在遇到汽车质量问题，我们可以与经营者协商和解；向汽车厂家投诉请求解决办法；可向消费者协会与有关行政部门投诉。
当4S店与汽车厂家都不能有效的解决问题时，或是汽车已过保修期，在维修厂维修仍不能得到解决时，建议车主向消费者协会及有关行政部门投诉。当车主向消协或有关行政部门投诉后，消费者协会及有关行政部门会针对消费者反映的问题以调解为主的形式处理案件。具体的办理流程是车主先立案，然后消费者协会及有关行政部门开始受理案件，接着消协与有关行政部门会就***展开调查，最后对争议双方进行调解。如果调解失败，车主可以提***讼，走法律程序。
当消费者协会与有关行政部门都不能帮助解决问题时，建议车主申请仲裁或诉讼。仲裁是基于双方签订的仲裁协议***，消费者向约定的仲裁委员会提起仲裁申请;诉讼是指消费者直接将车辆的生产者、销售者或服务的提供者诉至有管辖权的***。首先，车主要拟好******状，然后搜集***证据，最后到******。***立案后，就会对***进行排期审理。
目前投诉的平台有好几个，比如车质网、汽车投诉网等等。
不过最权威的平台，还是国家市场监督管理总局旗下缺陷产品管理中心网站。
有质量问题的消费者可以自己填写资料和投诉信息，如果同品牌同车型的投诉量达到一定量，国家相关管理部分会责成企业进行召回整改等。
相比之下，大多数汽车投诉网站都是由公司经营的，需要自负盈亏，能否保证可观中立是个问题。
当然，我们的建议是，如果遇到严重问题，可以把所有的平台都投诉一遍，这样更加有利于厂商重视解决。
买汽车零件时，怎么才能买到正厂货？
这个问题是很多司机朋友关心的问题，有很多人在买原车配件的时候第一时间想到4s店，不可否认大多4s店会为用户提供原车正品配件，但在现在这个以金钱利益为主导的社会有4s店也会卖水货，我我以一个从事汽车行业的从业者说一下买正厂配件的主意事项1.在买配件之前打汽车官方电话咨询官方配件指导价，去买配件时如果价格比官方低的太多那一定是水货 2，原厂配件边角处理的都比较圆润没有割手的感觉 3.带漆的配件原厂漆面光滑无瑕 4，原厂配件有供应商代码和所用材料的标注（铁件除外）5，原厂配件都有清晰的图号 6原厂配件柔韧性比较好。区分原厂和水货方法比较多欢迎各位同行来补充。如果这些能帮到您一点点麻烦动动宝贵的金手指给个赞呗。谢谢各位头条朋友。
市面上能见到的都是非汽车原厂家生产的，汽车厂家出产的配件外界很难见到，如果你非要买原厂的建议你直接去原厂家联系，虽然原则上人家不零售，但是只要你找到个领导，都能卖给你，但是原厂生产的普遍贵，一分价钱一分货。如果是硬件零件，比如说内部件，费事点也可以去原厂家购买，如果只是配件，比如说前后杠什么的，建议你直接买个好点的就行了，不要费那劲
谢谢邀请，我是天下行租车。天下行租车、购车、以租代购。
回答问题：
买了车的朋友们必然会遇到一个问题：那就是修车与保养。有些时候可能自己的车出了些小问题需要修复更换零件，去4S麻烦又太贵，去维修店修车，有些比较有“良心”的店家会主动问到：“老板，换副厂件还是正厂件？”
也许不少人都知道，维修售后的水很深，在一些不正规的维修店或监管不严的4S店，以次充好，偷偷换件的事情屡有发生。为何会有这样的情况？就是因为汽车配件的渠道来源非常复杂，其中就包括所谓的原厂件、正厂件、副厂件、拆车件等等，首先我们得先搞明白，这些东西都是什么意思？
原厂件
顾名思义，原厂件就是贴有汽车生产厂家标识的配件，属于最“纯正”的配件，它们的质量标准就跟你车里的那些出厂配件是一样的。一般来说，它们主要是供应正规的4S店，还有一部分会在相应的合作商家也能买得到，价格当然相对是最贵的。
正厂件
到此，以上就是小编对于汽车资讯热线的问题就介绍到这了，希望介绍关于汽车资讯热线的2点解答对大家有用。
